Ramada Encore by Wyndham Lima San Isidro

El hotel recibe elogios generalizados por su ubicación privilegiada en el seguro y vibrante distrito de San Isidro, lo que lo convierte en una excelente opción tanto para viajeros de negocios que buscan proximidad al centro financiero como para turistas que exploran Lima. Los huéspedes destacan constantemente la atención y amabilidad del personal como un activo importante, que contribuye significativamente a una experiencia positiva. El hotel también destaca por su limpieza y, en general, por sus cómodas habitaciones, y muchos aprecian la amplitud de las mismas. Para parejas o aquellos que buscan una escapada relajante, la zona de la azotea ofrece agradables vistas. Para mejorar su estancia, considere confirmar servicios específicos en la habitación, como planchas o toallas adicionales, a su llegada, y tenga en cuenta que algunas habitaciones pueden experimentar ruido de avenidas concurridas o áreas internas.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones, que incluyen una piscina en la azotea que ofrece excelentes vistas, aunque muchos huéspedes señalan que es pequeña, no está climatizada y, a veces, puede estar abarrotada de niños o parecer sucia. Hay un gimnasio bien equipado disponible, aunque algunos visitantes lo encontraron pequeño o carente de ciertas máquinas. Las áreas de bar y restaurante generalmente están bien consideradas, y el bar a menudo se describe como simple pero completo. Para necesidades corporativas, el hotel cuenta con amplias salas de reuniones adecuadas para eventos. Si bien hay Wi-Fi disponible, algunos huéspedes informaron que podía ser irregular o débil en sus habitaciones. La entrada principal tiene escaleras, pero se proporciona un elevador de sillas para accesibilidad, y los botones suelen estar disponibles para ayudar con el equipaje, aunque no de manera constante por la noche.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente la impecable limpieza del hotel en toda la propiedad y en las habitaciones. La mayoría de las habitaciones se describen como amplias y cómodas, con camas muy cómodas con ropa de cama de alta calidad y una variedad de almohadas, lo que garantiza un sueño reparador. Sin embargo, algunos huéspedes notaron problemas con los niveles de ruido, citando paredes delgadas, sonidos del área de recepción, ruido de la calle de avenidas concurridas o aspirado temprano en la mañana. Si bien muchos encontraron el aire acondicionado eficaz, algunos informaron que no calentaba o no funcionaba de manera óptima. Los baños generalmente están limpios y bien equipados, con buena presión de ducha, aunque algunos experimentaron agua caliente inconsistente o encontraron solo una toalla provista para dos huéspedes. Algunas habitaciones ofrecen grandes ventanales para luz natural, pero algunas carecen de armario o caja fuerte en la habitación, y los televisores generalmente no son televisores inteligentes, que ofrecen canales limitados.

Comida y calidad de los alimentos
Los comentarios sobre el desayuno son notablemente mixtos, con un número significativo de huéspedes que expresan su decepción. Muchos lo describieron como básico, simple o limitado en variedad y opciones, y algunos informaron comida fría, reposición lenta o incluso la presencia de moscas. Las críticas específicas incluyeron la falta de opciones sin lactosa o artículos dulces insuficientes. Por el contrario, algunos huéspedes encontraron que el desayuno era bueno, delicioso o variado, apreciando especialmente la inclusión de toques peruanos locales. El restaurante del hotel recibe críticas variadas; mientras que algunos elogiaron la calidad de la comida y el valor, otros encontraron el menú limitado, particularmente notando la ausencia de un menú de postres o problemas con platos específicos. El bar generalmente recibe comentarios positivos por sus ofertas y servicio.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente y privilegiada ubicación en el distrito de San Isidro, ampliamente considerado como seguro, céntrico y conveniente tanto para fines residenciales como comerciales. Los huéspedes aprecian su proximidad al distrito financiero y a varios negocios. Ofrece buena accesibilidad al transporte público, estando a poca distancia de las principales terminales y estaciones de autobuses, así como de zonas comerciales y atracciones locales. Si bien el hotel está un poco lejos del aeropuerto, se puede llegar fácilmente en taxi. El estacionamiento está disponible, pero varios huéspedes lo encontraron complicado, estrecho o difícil de navegar, lo que requiere maniobras cuidadosas.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente elogios abrumadores por su amabilidad, servicialidad y atención. Los huéspedes destacan con frecuencia su profesionalismo, cortesía y entusiasmo por ayudar con diversas necesidades, desde proporcionar recomendaciones locales hasta organizar el transporte y las excursiones. El proceso de registro generalmente se describe como rápido, y se agradecen las habilidades de resolución de problemas del personal, y algunos huéspedes reciben salidas tardías de cortesía u otras compensaciones por inconvenientes menores. El servicio de limpieza destaca por su eficiencia, limpieza diaria y enfoque respetuoso de la privacidad de los huéspedes, a menudo dejando botellas de agua de cortesía en las habitaciones. La asistencia con el equipaje suele estar disponible y se ofrece servicio de habitaciones, y algunos huéspedes señalan que se proporciona sin cargo adicional.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que la entrada principal del hotel tiene escaleras, aunque hay un elevador de sillas disponible para accesibilidad. Algunas habitaciones pueden carecer de armario o caja fuerte en la habitación, y los huéspedes ocasionalmente informaron haber recibido solo una toalla para dos personas a su llegada, lo que requiere una solicitud de toallas adicionales. Si bien el hotel ofrece televisores, generalmente no son televisores inteligentes, lo que significa que los servicios de transmisión no están disponibles. Además, algunos huéspedes notaron que se les cobró por una cubeta de hielo, lo cual fue una política inesperada. El Wi-Fi del hotel puede ser irregular en ciertas habitaciones, lo que afecta la conectividad.