Hostal Oro Negro

El hotel impresiona constantemente a los huéspedes con su excelente servicio y un ambiente acogedor que hace que los visitantes se sientan como en casa. Una característica distintiva es su restaurante en el mismo establecimiento, muy bien valorado y que recibe elogios generalizados por su deliciosa y variada oferta gastronómica. El hotel también se destaca con frecuencia por su impecable limpieza y la comodidad general que ofrece. Es una opción ideal para viajeros de negocios debido a su buena conexión Wi-Fi y a las configuraciones de las habitaciones aptas para el trabajo, mientras que las parejas y los turistas aprecian el alojamiento confortable y la ubicación céntrica. Las familias también lo encuentran adecuado dadas las habitaciones cómodas y las convenientes opciones gastronómicas. Para mejorar su estancia, considere solicitar una habitación en la sección más nueva para disfrutar de un alojamiento potencialmente más espacioso, y tenga en cuenta que el hotel no tiene ascensor, lo que podría ser una consideración si tiene equipaje pesado.

Instalaciones y servicios
En general, los huéspedes consideran que las instalaciones del hotel están bien mantenidas y son convenientes. Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, lo que garantiza un clima confortable, y la señal de Wi-Fi se reporta constantemente como buena, lo que es especialmente beneficioso para los viajeros de negocios. El hotel ofrece aparcamiento o garaje, lo que añade comodidad para aquellos que viajan en coche. Hay una agradable zona de recepción y una cómoda sala de espera para los huéspedes. Para estancias más largas, se dispone de un servicio de lavandería fiable. Si bien se observa que algunas habitaciones tienen mobiliario de trabajo y enchufes dobles para ordenadores portátiles, es importante tener en cuenta que el hotel no tiene ascensor, lo que los huéspedes con maletas grandes deben considerar. Las opiniones sobre el servicio de televisión son variadas, y algunos sugieren mejoras en la variedad de canales o el tamaño de la pantalla.

Limpieza y comodidad de la habitación
El hotel recibe elogios constantes por sus habitaciones limpias y la higiene general, y muchos huéspedes destacan la meticulosa atención al detalle. La mayoría de los huéspedes encuentran las camas cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador, aunque algunos mencionaron problemas con camas que crujían o la calidad de los cabeceros. Las habitaciones se describen generalmente como cómodas y a menudo espaciosas, y algunas ofrecen luz natural y vistas a la calle. Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado para el control del clima. Los baños destacan por estar limpios y bien atendidos, con agua caliente disponible constantemente en la ducha, aunque algunos huéspedes notaron la falta de agua caliente en el lavabo. Un punto recurrente de retroalimentación es el aislamiento acústico, y algunos huéspedes informan que las paredes delgadas permiten escuchar los sonidos de las habitaciones adyacentes. Se agradecen los detalles bien pensados, como los sobres ecológicos para los artículos de aseo, las imágenes de plantas y los escritorios para ordenadores portátiles. Todas las habitaciones son estrictamente para no fumadores.

Comida y calidad de los alimentos
El restaurante del hotel es un punto culminante importante, que se describe con frecuencia como excelente, de primera categoría y con una amplia carta. Los huéspedes elogian constantemente la calidad de la comida, y muchos platos reciben altas recomendaciones, incluyendo el pulpo a la oliva y la langosta. El restaurante también ofrece bebidas peruanas clásicas y un ambiente agradable para cenar. El desayuno está incluido en la estancia y generalmente se considera bueno, aunque algunos huéspedes encontraron que la variedad del desayuno era simple o limitada, y que consistía típicamente en huevos revueltos, pan, café y zumos locales, con opciones para comprar adiciones como jamón y queso. Si bien la mayoría de las reseñas del restaurante son abrumadoramente positivas, algunos huéspedes tuvieron sentimientos encontrados sobre platos específicos o el servicio del restaurante en general durante el desayuno. El hotel también cuenta con un bar donde los huéspedes pueden disfrutar de bebidas como "chilcanos" con sabores exóticos.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación céntrica muy ventajosa, lo que lo convierte en una opción popular para los huéspedes. Está situado en una zona segura y está convenientemente a 5 minutos a pie de la plaza principal y del centro de la ciudad, lo que sitúa a los huéspedes cerca de diversas atracciones y servicios. Muchas reseñas enfatizan su proximidad a "todo", lo que lo hace ideal tanto para el ocio como para fines comerciales. Si bien la ubicación se considera generalmente excelente, algunos huéspedes notaron que podría estar a unos 15 minutos a pie del centro mismo, y algunos mencionaron ruido ocasional en los alrededores debido a eventos o tráfico de vehículos. A pesar de esto, el consenso general es que la ubicación del hotel ofrece una gran accesibilidad y comodidad para explorar la zona a pie.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben constantemente críticas muy favorables, destacando como uno de los aspectos más elogiados de la experiencia del huésped. Los huéspedes describen con frecuencia al equipo como amable, servicial, atento, acogedor y profesional. El personal de recepción se destaca particularmente por su diligencia y disposición para ayudar con cualquier detalle, asegurando un proceso de registro rápido. Las señoras de la limpieza destacan por ser muy alegres y atentas, lo que contribuye a los altos estándares de limpieza del hotel. Del mismo modo, el personal del restaurante es elogiado por su atención y amabilidad. El compromiso general del personal para proporcionar un excelente servicio crea un ambiente muy cordial, haciendo que los huéspedes se sientan bien atendidos y como en casa. El servicio de habitaciones también está disponible y es apreciado por los huéspedes.

Información adicional
El hotel ofrece varios detalles importantes que mejoran la experiencia del huésped. Mantiene estrictos protocolos de bioseguridad, lo que garantiza un entorno seguro para todos los visitantes. El hotel también admite mascotas, lo que permite a los huéspedes traer a sus compañeros, aunque se aconseja planificar zonas exteriores adecuadas. Los huéspedes destacan con frecuencia la excelente relación calidad-precio que se ofrece, que a menudo supera a la de la competencia. El hotel tiene un perfil corporativo, con secciones más antiguas y más nuevas, y las instalaciones más nuevas suelen ofrecer un alojamiento más espacioso. Si bien algunas habitaciones tienen un ambiente rústico, otras son más modernas. Vale la pena señalar que algunas habitaciones pueden tener canales de televisión en inglés limitados. El hotel aplica estrictamente una política de no fumadores en todas las habitaciones.