Ayenda Inkas Tarabamba

Este hotel es principalmente reconocido por su ubicación céntrica, que ofrece un acceso conveniente a las principales atracciones de la ciudad, lo que lo convierte en una opción atractiva para viajeros con presupuesto limitado y turistas que priorizan la accesibilidad sobre el lujo. Sirve como una base práctica para explorar la ciudad, y muchos huéspedes lo encuentran adecuado para una estancia básica centrada en dormir y desayunar. Si bien el personal generalmente recibe elogios por su amabilidad y disposición para ayudar, algunos huéspedes han informado de interacciones menos positivas. La asequibilidad del hotel es un atractivo constante, aunque esto a menudo conlleva una contrapartida en términos de comodidad de la habitación y la variedad de servicios ofrecidos. Para los viajeros que planean pasar la mayor parte de su tiempo explorando y necesitan un lugar conveniente y rentable para regresar, este hotel puede ser una buena opción. Para mejorar su experiencia, es aconsejable confirmar las condiciones específicas de la habitación al llegar y estar preparado para un enfoque sencillo en las instalaciones de la habitación.

Instalaciones y Servicios
Los comentarios sobre las instalaciones y los servicios del hotel son en gran medida críticos, y muchos huéspedes señalan una importante falta de provisiones estándar. Varias reseñas mencionan la ausencia de comodidades en la habitación, como una nevera, aire acondicionado o tetera/cafetera, lo que puede afectar la comodidad de los huéspedes, especialmente durante las diferentes temperaturas. Si bien algunos huéspedes informaron de la limpieza diaria de la habitación, otros experimentaron un servicio inconsistente, incluida la falta de papel higiénico o toallas limpias. También se plantearon problemas con la conectividad a Internet, y algunos huéspedes experimentaron una conexión Wi-Fi poco fiable o no funcional. Además, la provisión de artículos de aseo básicos a menudo era limitada, y algunos huéspedes encontraron solo jabón y necesitaron comprar champú por separado. El sentimiento general sugiere que el hotel no cumple con las comodidades esperadas para una estancia confortable.

Limpieza y Comodidad de la Habitación
Las experiencias de los huéspedes con respecto a la limpieza y la comodidad de la habitación son notablemente mixtas, y una parte importante de los comentarios destaca áreas de mejora. Si bien algunos huéspedes encontraron que sus habitaciones eran amplias, limpias y cómodas, otros informaron problemas como sábanas sucias, colchas manchadas y la presencia de arañas. La condición de las camas y las almohadas también suscitó críticas, con menciones de colchones viejos e incómodos, almohadas grumosas e incluso somieres rotos. Muchos huéspedes experimentaron problemas con la disponibilidad de agua caliente o la presión del agua inconsistente, y algunos baños tenían problemas como grifos que goteaban, falta de cristales en las ventanas o puertas de ducha y manijas de las puertas rotas. El ruido es una preocupación recurrente, con paredes delgadas que permiten que el ruido del pasillo y los sonidos de otros huéspedes perturben el sueño. Además, algunas habitaciones carecían de cortinas opacas, lo que provocaba la entrada de luz temprano por la mañana.

Comida y Calidad de los Alimentos
Los comentarios sobre la comida y la calidad de los alimentos, en particular el servicio de desayuno, son bastante variados. Muchos huéspedes describen el desayuno como básico pero aceptable, proporcionando un comienzo simple para el día con elementos como pan, queso y jamón. Sin embargo, un número considerable de reseñas expresa decepción con la variedad y la calidad de las ofertas. Las quejas específicas incluyen pan seco o duro, café quemado y una falta general de opciones calientes como huevos. Algunos huéspedes notaron que los artículos del desayuno eran mínimos, y en al menos un caso, el desayuno se acabó rápidamente, dejando a los huéspedes sin comida. Si bien algunos lo encontraron suficiente para una comida rápida antes de explorar, otros sintieron que estaba por debajo de las expectativas y carecía de la frescura o diversidad deseadas.

Ubicación y Accesibilidad
La ubicación del hotel se destaca constantemente como uno de sus mayores activos, recibiendo comentarios positivos generalizados de los huéspedes. Se describe como céntrica y a poca distancia a pie de la plaza principal de la ciudad y otras atracciones populares. Esta conveniente ubicación permite a los huéspedes explorar la ciudad a pie, ahorrando tiempo y costos de transporte. Además, algunos huéspedes apreciaron su proximidad a las opciones de transporte público, incluida la terminal de autobuses para rutas a destinos como Ollantaytambo, lo que la convierte en una base práctica para seguir viajando. Si bien la mayoría de los huéspedes encontraron que los alrededores inmediatos eran convenientes y seguros, algunos notaron que el área, particularmente cerca de la terminal de autobuses, podría no ser tan atractiva como otras partes de la ciudad. En general, la ubicación estratégica del hotel es un gran atractivo para los visitantes.

Personal y Servicio
El personal y el servicio del hotel reciben comentarios mixtos, pero generalmente positivos. Muchos huéspedes elogian al personal por ser amable, servicial y atento, a menudo haciendo todo lo posible para ayudar con las solicitudes y proporcionar un ambiente acogedor. Los ejemplos específicos de servicio atento incluyen la asistencia con el almacenamiento de equipaje y la organización del transporte. Sin embargo, un número notable de reseñas también apunta a inconsistencias en la calidad del servicio. Algunos huéspedes informaron de un personal de recepción poco servicial o desinteresado, que a veces estaba preocupado con dispositivos personales o carecía de un enfoque proactivo para las necesidades de los huéspedes. También hubo quejas aisladas sobre el comportamiento del personal, como conversaciones ruidosas en los pasillos durante las horas de silencio, y una percepción de falta de resolución para ciertas solicitudes de los huéspedes. A pesar de estas deficiencias ocasionales, la impresión general es que muchos miembros del personal se esfuerzan por brindar un buen servicio.